Imagem pessoal e comunicação com o cliente

Monday, July 1, 2024 19:00 - Jul 31, 22:00

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Objetivos do curso
Identificar e aplicar os protocolos de acordo com a situação e tipo de cliente.
Identificar e aplicar as técnicas de comunicação com clientes.
﻿
Destinatários
Ativos/as empregados/as e desempregados/as, maiores de 18 anos, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano.
﻿
As inscrições estarão sujeitas a processo de seleção, de acordo com os critérios definidos pelos programas de financiamento da formação profissional e/ou outra legislação em vigor - para mais informações contacte os nossos serviços.
﻿
Inscreva-se em: https://www.inovinter.pt/oferta-formativa/

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Objetivos do curso
Identificar e aplicar os protocolos de acordo com a situação e tipo de cliente.
Identificar e aplicar as técnicas de comunicação com clientes.
﻿
Destinatários
Ativos/as empregados/as e desempregados/as, maiores de 18 anos, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano.
﻿
As inscrições estarão sujeitas a processo de seleção, de acordo com os critérios definidos pelos programas de financiamento da formação profissional e/ou outra legislação em vigor - para mais informações contacte os nossos serviços.
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Inscreva-se em: https://www.inovinter.pt/oferta-formativa/

Tasks

Task no.1

Issued by organiser or scanning QR code

Participate in activity

Skills

ESCO

#adapt communication style according to recipient

ESCO

#apply communication techniques

Career and job readiness

Added to playlist (0)

Time to complete: 2 days 2 hours

Organisers

Inovinter

Badgecraft hosts this platform and develops it together with leading educational organisations. The European Union's programme Erasmus+ granted co-funding for building the first version of this platform. Contact support@badgecraft.eu.