Imagem pessoal e comunicação com o cliente

Monday, July 1, 2024 19:00 - Jul 31, 22:00

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Imagem pessoal e comunicação com o cliente

Monday, July 1, 2024 19:00 - Jul 31, 22:00

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Inhalt

Objetivos do curso
Identificar e aplicar os protocolos de acordo com a situação e tipo de cliente.
Identificar e aplicar as técnicas de comunicação com clientes.
﻿
Destinatários
Ativos/as empregados/as e desempregados/as, maiores de 18 anos, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano.
﻿
As inscrições estarão sujeitas a processo de seleção, de acordo com os critérios definidos pelos programas de financiamento da formação profissional e/ou outra legislação em vigor - para mais informações contacte os nossos serviços.
﻿
Inscreva-se em: https://www.inovinter.pt/oferta-formativa/

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Objetivos do curso
Identificar e aplicar os protocolos de acordo com a situação e tipo de cliente.
Identificar e aplicar as técnicas de comunicação com clientes.
﻿
Destinatários
Ativos/as empregados/as e desempregados/as, maiores de 18 anos, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano.
﻿
As inscrições estarão sujeitas a processo de seleção, de acordo com os critérios definidos pelos programas de financiamento da formação profissional e/ou outra legislação em vigor - para mais informações contacte os nossos serviços.
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Inscreva-se em: https://www.inovinter.pt/oferta-formativa/

Aufgaben

Aufgabe Nr. 1

Augestellt durch die Organisatoren oder mittels QR Code

Participate in activity

Fähigkeiten

ESCO

#Kommunikationsstil an Empfänger oder Empfängerin anpassen

ESCO

#apply communication techniques

Karriere- und Jobvorbereitung

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Zeit zur Vervollständigung: 2 Tage 2 Stunden

Ausführende Organisation

Inovinter

Badgecraft betreibt diese Plattform und entwickelt sie zusammen mit Organisationen aus dem Bildungsbereich. Das EU Programm ERASMUS+ hat eine Ko-Finanzierung für die Entwicklung der ersten Version dieser Plattform gewährt. Kontakt support@badgecraft.eu.