Curso Técnico de Ajojamento Hoteleiro

Este curso prepara futuros profissionais para responder a todos os desafios que são colocados numa atividade desenvolvida em alojamentos hoteleiros, empresas turísticas e outros organismos e que é sempre dinâmica, diferente e intensa.
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Objetivos do Curso
Após a conclusão deste curso, os formandos estarão tecnicamente aptos a:
Efetuar as operações de reservas em função dos pedidos e planificar a ocupação e a distribuição dos serviços;
Efetuar os serviços de check-in, nomeadamente o acolhimento dos clientes/hóspedes, distribuição de quartos, atribuição de viaturas, inscrição em tours turísticos, marcação de viagens, reservas e confirmações de bilhetes para espetáculos, registos manuais ou informáticos, entrega de chaves ou cartões magnéticos e providenciar o eventual serviço de bagagens;
Efetuar o atendimento telefónico, a distribuição de correspondência, os câmbios de moeda, a guarda de bagagens e de valores, segundo as normas pré-estabelecidas;
Prestar informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do país;
Efetuar os serviços de check-out, nomeadamente, faturação de consumos internos, pagamento dos débitos de acordo com várias modalidades: cartão de débito/crédito, pecuniário, cheques, registos manuais ou informáticos, recolha de chaves ou cartões magnéticos e providenciar.

Εργασίες

Αρ. Εργασίας 1

Εκδίδεται από τον οργανωτή ή σάρωση κώδικα QR

﻿https://www.profitecla.pt/inscricoes/﻿

Αρ. Εργασίας 2

Εκδίδεται από τον οργανωτή ή σάρωση κώδικα QR

Fazer pré-inscrição no site da escola com indicação das áreas de formação de interesse e uma razão para ter escolhido a nossa escola.

Δραστηριότητα

Curso Técnico de Alojamento Hoteleiro

Οργανισμός

Escola Profissional Profitecla - Lisboa

Η Badgecraft φιλοξενεί αυτήν την πλατφόρμα και την αναπτύσσει μαζί με κορυφαίους εκπαιδευτικούς οργανισμούς. Το πρόγραμμα Erasmus + της Ευρωπαϊκής Ένωσης συγχρηματοδότησε την κατασκευή της πρώτης έκδοσης αυτής της πλατφόρμας. Επικοινωνήστε με το support@badgecraft.eu.

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