Kontenido
Descrição
Desenvolva um sistema de gestão da qualidade com o nosso curso de implementação da norma ISO 9001:2015. Este curso é projetado para profissionais e empresas que procurem melhorar as suas operações e aumentar a satisfação do cliente através de práticas de qualidade reconhecidas internacionalmente. Aprenderá a projetar, implementar e manter um sistema de gestão da qualidade que não apenas esteja em conformidade com a ISO 9001:2015, mas também impulsione a melhoria contínua e a eficiência operacional.
Carga Horária: 16 horas
Objetivos
No final do curso, os participantes ficarão aptos a:
Compreender o que é um Sistema de Gestão da Qualidade e seus objetivos;
Identificar e interpretar os requisitos definidos na norma ISO 9001:2015;
Identificar as fases dum processo de certificação.
A quem se destina?
Gestores, Quadros Médios e Superiores e outros profissionais responsáveis que pretendam conhecer a ISO 9001.
Conteúdo programático:
- Fundamentos e Terminologia de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9000:2015
- Interpretação contextualizada dos requisitos da norma ISO 9001:2015
- Liderança
- Planeamento
- Suporte
- Operacionalização: planear, implementar e controlar os processos necessários para fornecer produtos e serviços que satisfaçam os clientes.
- Avaliação do desempenho
- Melhoria
- Fases dum Processo de certificação
Quando vai ocorrer?
28 e 29 de julho de 2025 - das 09:00h às 18:00 horas
10 e 11 de novembro - das 09:00h às 18:00 horas
Onde?
Online - Virtual Classroom
Como posso inscrever-me?
Para se inscrever terá de preencher a ficha de inscrição (descarregar ficha) e enviar para formacao@bureauveritas.com
Condições de Participação:
O curso tem um custo de 307,50€ (IVA incluído)
Certificação
O Bureau Veritas é uma entidade certificada pela DGERT - Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, pelo que os formandos que atinjam os objetivos pedagógicos definidos para a conclusão do curso de formação obterão o Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho.
Para mais informações contacte:
Bureau Veritas | Formação
Telefone: (+351) 217 100 934 | formacao@bureauveritas.com
Optené badge di aktividat
O detentor desta medalha:
- Compreender o que é um Sistema de Gestão da Qualidade e seus objectivos;
- Identifica e interpreta os requisitos definidos na norma ISO 9001:2015 e;
- Identifica as fases dum processo de certificação.
Tasks
Evidence verified by: un organisadó di aktividat
Para conquistar esta medalha o formando terá de completar as seguintes tarefas:
- Digitalizar/Fotografar Certificado SIGO
- Pedir verificação de Evidências