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Curso de Comunicação Estratégica da CML
Curso de Comunicação Estratégica da CML
Content
O que é?
Este curso do DMRH/Departamento de Desenvolvimento e Formação da Câmara Municipal de Lisboa (CML) tem a finalidade de dotar os formandos com conhecimentos sobre a comunicação e marketing na CML.
Para que serve?
Neste curso o formando terá a oportunidade de:
- Compreender os conceitos de comunicação, marketing digital, pensamento estratégico e Media;
- Analisar o impacto dos media num plano de comunicação e de marketing;
- Conhecer a audiência para definir uma estratégia de meios;
- Definir, implementar e medir uma estratégia de meios;
- Adequar o meio às mensagens e medir o impacto da mensagem nos media;
- Adquirir conhecimentos práticos para a elaboração de um plano de comunicação e de marketing.
Conteúdos programáticos:
- Introdução ao Pensamento Estratégica (1h30):
Definição e Componentes
Plano de Comunicação Omnicanal
- Gestão de Marca (1h):
UVP (Unique Value Proposition)
Fundamentos de Branding
Posicionamento
Estratégia Visual
- Definição Estratégica (2h):
Personas
Mensagens-chave
Objetivos
Customer Journey
Funil de Conversão
- Avaliação: Controlo e Otimização (1h30):
Objetivos vs Métricas e KPIs
- Relações com os Media (3h):
Jornalista vs Blogger
Panorama dos Media em Portugal
Importância dos Media num Plano de Comunicação
Instrumentos de Comunicação
Planeamento de Meios e Audiências
- Newsletters (1h30):
Escrita
Hierarquia de Conteúdos
Plataformas
- Redes Sociais (3h):
Perfis
Plataformas
Posicionamento e Estratégias
- Conteúdo Digital (3h):
Como escrever para Digital?
Tipologias de Conteúdo: escrita, imagem, áudio e vídeo
- Comunicação de Crise Digital: Estratégias e Guidelines de Atuação (1h30)
- Caso Prático (2h00)
Formadora:
- Vanessa Andrade, da FLAG
A quem se destina?
Trabalhadores da CML
Quando e onde vai decorrer?
O curso já decorreu nos dias:
1/Outubro/2024: 10h00 às 13h00;
2/Outubro/2024: 14h00 às 17h00;
3/Outubro/2024: 10h00 às 13h00 e 14h00 às 16h00;
8/Outubro/2024: 10h00 às 13h00;
10/Outubro/2024: 10h00 às 13h00;
15/Outubro/2024: 10h00 às 13h00;
6 meses depois (Sessão de Follow Up): a agendar 2h
No Edifício Mirage, R. Dr. Eduardo Neves, Nº3, 1050-077 Lisboa
Como posso participar?
Para se inscrever terá de preencher a ficha de inscrição:
(só disponível para utilizadores na Rede Interna da CML)
ou
Para mais informações contacte:
DMRH | Departamento de Desenvolvimento e Formação
t: 21 817 40 50 | dmrh.ddf@cm-lisboa.pt | Coordenação Pedagógica: Susana Silvestre
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Curso de Comunicação Estratégica da CML - Microcertificado Get this badge
O detentor desta medalha:
- Compreende os conceitos de comunicação, marketing digital, pensamento estratégico e Media;
- Analisa o impacto dos media num plano de comunicação e de marketing;
- Conhece a audiência para definir uma estratégia de meios;
- Define, implementar e medir uma estratégia de meios;
- Adequa o meio às mensagens e medir o impacto da mensagem nos media;
- Adquiriu conhecimentos práticos para a elaboração de um plano de comunicação e de marketing.
Tasks
Task no.1
Issued by organiser or scanning QR code
Para conquistar esta medalha o participante terá de realizar as tarefas propostas durante a formação.
Skills
ESCO
#a contents marketing strategy
Organisers
Câmara Municipal de Lisboa
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