Imagem pessoal e comunicação com o cliente

Objetivos do curso
Identificar e aplicar os protocolos de acordo com a situação e tipo de cliente.
Identificar e aplicar as técnicas de comunicação com clientes.
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Destinatários
Ativos/as empregados/as e desempregados/as, maiores de 18 anos, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano.
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As inscrições estarão sujeitas a processo de seleção, de acordo com os critérios definidos pelos programas de financiamento da formação profissional e/ou outra legislação em vigor - para mais informações contacte os nossos serviços.
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Inscreva-se em: https://www.inovinter.pt/oferta-formativa/

Zadaci

Zadatak broj1

Izdato od strane organizatora ili skeniranjem QR koda

Participate in activity

Oznake

ESCO

#adapt communication style according to recipient

ESCO

#apply communication techniques

Aktivnost

Imagem pessoal e comunicação com o cliente

Organizator

Inovinter

Badgecraft drži i razvija ovu platformu sa vodećim obrazovnim organizacijama. Program Evropske unije Erasmus+ odobrio je sufinansiranje za izradu prve verzije ove platforme. Kontaktirajte support@badgecraft.eu.